Desempeño informativo del bibliotecario durante la pandemia COVID-19

el caso de la Biblioteca de la Faculdade Senac Maringá (Senac Paraná)

Resumen

Esta investigación aborda la importancia de las acciones y los servicios bibliotecarios que se ofrecen de forma remota durante la pandemia de COVID-19. El estudio se originó a partir de los servicios que ofrece una biblioteca multinivel ubicada en el Noroeste del Estado de Paraná, que está vinculada a una red de bibliotecas en Paraná. El objetivo de la investigación fue descriptivo, constituyéndose como un estudio de carácter básico, cuyo esquema fue bibliográfico y documental, con un enfoque cualitativo para realizar el análisis de los datos recolectados. Se observó la oferta de servicios, tales como: levantamiento informativo (bibliográfico); curación informativa; instrucción sobre el reconocimiento de una fuente de información y la adopción de tecnologías de información y comunicación pertenecientes a Microsoft Office 365, especialmente Sway; así como herramientas que recopilan y dirigen enlaces, como Linktr.ee. Destaca y demuestra el concepto de biblioteca como espacio plural para el aprendizaje y la construcción de nuevos conocimientos.